Plataforma Digital para Local Gastronómico
Aplicación web para centralizar pedidos, promociones y fidelización de clientes, combinando experiencia móvil simple con control administrativo completo.
Pedidos Digitales
Fidelización
Tiempo de Gestión
Problema
- Pedidos descentralizados por WhatsApp y teléfono.
- Dificultad para fidelizar clientes sin un sistema estructurado.
- Falta de control centralizado sobre promociones y ventas diarias.
Solución
- Desarrollo de App Web progresiva (PWA) enfocada en la experiencia de compra móvil.
- Sistema de usuarios con historial, cupones y beneficios automáticos.
- Panel de control para gestionar menú, promociones y métricas.
Resultado
- Aumento en la retención de clientes gracias al sistema de fidelización.
- Operación más ordenada en cocina y administración.
- Capacidad de lanzar campañas de marketing dirigidas con envíos masivos.
De pedidos por WhatsApp a un ecosistema escalable
No se trata solo de tener un "menú online". El verdadero valor está en estructurar la operación, recuperar el tiempo del equipo y construir una base de datos de clientes propios para hacer marketing directo.
Qué desarrollamos
- Home personalizado con promociones, eventos y beneficios para usuarios registrados.
- Flujo de pedido simple con adicionales configurables y notificaciones de estado.
- Panel administrativo para control diario, gestión de productos y campañas de marketing.
Impacto
“Se logró profesionalizar la experiencia digital del cliente, centralizar pedidos y brindar al negocio control total. La app no solo gestiona pedidos: convierte clientes ocasionales en recurrentes.”
Canal Principal
↑Marketing
↑Carga Operativa
↓Nota: centralizar la venta en una plataforma propia evita pagar altas comisiones a terceros y retiene el activo más importante: los datos de tus clientes.
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